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Este Cmap, tiene información relacionada con: percepcion social (modulo 6), Percepción Social busca Ganar confianza, Analisis de Marca o impresión, Encuesta y así Saber la visión de los clientes, Ganar confianza de la Comunidad, Encuesta a la Comunidad, Saber la visión de los clientes realizando preguntas ¿Quiénes son mis clientes?, Percepción Social se obtiene realizando Encuesta, Percepción Social se obtiene realizando Analisis, Analisis de La dimensión del negocio, Saber la visión de los clientes realizando preguntas ¿Cómo llegan mis clientes?, Analisis de Cómo trasladar la misión del negocio, Saber la visión de los clientes realizando preguntas ¿Qué soy para los clientes?, Saber la visión de los clientes realizando preguntas ¿Por qué me eligen los clientes?, Analisis de Los recursos humanos