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Este Cmap, tiene información relacionada con: CONSTRUYE TU MUNDO ACTIVIDAD4_SANCHEZCANTU, 5 eses Calidad Total La calidad total es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad óptima en la totalidad de las áreas, es un concepto que explica como ofrecer el mayor grado de satisfacción a un cliente por medio de un bien o servicio, para lograr la calidad total se debe mejorar continuamente en la totalidad del bien o servicio, consiguiendo con ello un bien o servicio de calidad total, medido por la satisfacción total del cliente., 5 eses Seiri (Seleccionar) significa “distinguir lo que es necesario de lo que no lo es” y la aplicamos para deshacernos de lo que no necesitamos (que ya no sirve, que está obsoleto o que lo tenemos en exceso, 5 eses Shitsuke (Disciplina) se puede resumir como: “convertir en un hábito constante el mantenimiento del estado de pulcritud” en el lugar de trabajo; es decir, es el ambiente que se requiere para poder ejecutar las actividades de SELECCIONAR, ORDENAR y LIMPIAR y que nos llevan a lograr un estado de PULCRITUD en nuestro lugar de trabajo., 5 eses Seiso (Limpiar) tiene como objetivo: “crear un lugar de trabajo impecable” mediante la eliminación del polvo, la basura y la suciedad en el lugar de trabajo., 5 eses Gemba Kaizen Significa lugar donde se añade valor al producto, donde se genera, 5 eses Seiketsu (Pulcritud) significa “mantener limpio y ordenado todo lo que requerimos para nuestro trabajo, es decir lograr el estado que se obtiene al realizar repetidamente las actividades de SELECCIONAR, ORDENAR y LIMPIAR., 5 eses Seiton (Ordenar) podría resumirse como “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar” y tiene como resultado el definir una ubicación y una disposición de cualquier artículo, de tal manera que cualquiera lo pueda usar en el momento en que lo necesite.